Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul de date asociat platformei Fly Events Production este:

• Denumire: S.C. Fly Events S.R.L.
• C.U.I.: 32710103
• Nr. Registrul Comerțului: J40/908/2014
• Sediu social: Aleea Poiana Vadului nr. 1, Sector 6, București, cod poștal 061557, România
• E-mail contact date personale: office@flyevents.info
• Telefon: +40 761 462 262

Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus, cu subiectul „Protecția datelor – Fly Events Production”.

2. Domeniul de aplicare

Prezenta politică descrie prelucrările efectuate de Fly Events atunci când:

• vizitați site-ul public sau paginile de autentificare;
• creați și utilizați un cont de furnizor;
• completați profilul firmei, catalogul de servicii și documentele asociate;
• interacționați cu cereri, notificări și mesaje operaționale din Platformă;
• ne contactați pentru suport tehnic sau comercial.

Platforma este destinată utilizării profesionale B2B. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

3. Categorii de date prelucrate

3.1. Date de cont și identificare utilizator

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• parolă (stocată exclusiv sub formă criptografică/hash);
• rol în cadrul firmei (ex. utilizator, manager);
• date de autentificare și jurnal tehnic (IP, agent browser, timestamp).

3.2. Date despre firmă (furnizor)

• denumire legală și comercială;
• CUI / CIF;
• număr de telefon, e-mail, website;
• adresă, oraș, județ, cod poștal;
• descriere activitate, categorii de servicii, capabilități tehnice;
• documente încărcate (ex. certificat constatator, dovezi), dacă este cazul;
• status profil (draft, activ, suspendat etc.).

3.3. Date despre catalog și activitate comercială

• servicii/produse listate, prețuri, descrieri, imagini;
• răspunsuri la cereri de ofertă, istoric status;
• preferințe de notificare și acțiuni în Platformă.

3.4. Date tehnice și de securitate

• identificatori de sesiune (cookie esențial);
• token-uri CSRF pentru protecția formularelor;
• loguri server, erori aplicație, evenimente de securitate;
• metadate necesare funcționării și auditului platformei.

4. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele în scopurile de mai jos, pe baza temeiurilor legale indicate:

Nu utilizăm datele pentru profilare automatizată cu efecte juridice similare și nu vindem datele personale către terți în scop de marketing.

5. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi accesate, strict cât este necesar, de:

• personal autorizat Fly Events (administrare, suport, conformitate);
• furnizori de servicii IT (hosting, e-mail tranzacțional, backup), cu contracte de prelucrare conform art. 28 GDPR;
• consultani juridici/contabili, sub obligații de confidențialitate;
• autorități publice, când legea o impune.

Infrastructura Platformei poate fi găzduită în Uniunea Europeană sau în state cu nivel adecvat de protecție / garanții contractuale (clauze standard), după caz.

6. Durata stocării

Păstrăm datele atât timp cât este necesar scopurilor indicate:

• Cont activ: pe durata relației contractuale și a utilizării Platformei;
• După închiderea contului: ștergere sau anonimizare în termen rezonabil, cu excepția datelor păstrate pentru obligații legale (ex. documente contabile — conform termenelor legale, de regulă până la 10 ani);
• Loguri tehnice: de regulă 30–365 zile, în funcție de tipul evenimentului și necesitățile de securitate;
• Copii de siguranță: pot persista pe perioade limitate, cu ștergere conform ciclului de rotație.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:

• acces securizat HTTPS;
• parole stocate cu algoritmi de hashing;
• protecție CSRF și limitare tentative de autentificare;
• control al accesului pe roluri;
• backup și monitorizare;
• principiul minimizării datelor colectate.

Niciun sistem nu este 100% sigur. Vă rugăm să ne notificați prompt la office@flyevents.info dacă suspectați o breșă de securitate.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi, în condițiile legii:

• Dreptul de acces — să obțineți confirmarea prelucrării și o copie a datelor;
• Dreptul la rectificare — să corectați date inexacte (multe date pot fi actualizate direct din profil);
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în anumite situații, ex. dacă nu mai sunt necesare;
• Dreptul la restricționare — în cazurile prevăzute de lege;
• Dreptul la portabilitate — primirea datelor furnizate de dvs., într-un format structurat, când prelucrarea se bazează pe contract/consimțământ și este automatizată;
• Dreptul la opoziție — față de prelucrările bazate pe interes legitim, inclusiv marketing direct;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate — în măsura aplicabilă;
• Dreptul de a retrage consimțământul — fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la office@flyevents.info, însoțită de informații suficiente pentru identificare. Răspundem, de regulă, în termen de 30 de zile, cu posibilitatea prelungirii justificate.

9. Reclamații către autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, cod 010336

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pe noi pentru a rezolva orice problemă în mod amiabil.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru autentificare, menținerea sesiunii și protecția formularelor. Nu utilizăm, în faza actuală, cookie-uri de publicitate comportamentală.

Detalii complete: Politica de cookies.

11. Datele clienților finali și rolurile GDPR

În cadrul cererilor de ofertă, Furnizorul poate avea acces la date ale unor terți (ex. reprezentanți ai clienților). În aceste situații:

• Fly Events acționează, de regulă, ca operator pentru datele contului și ale profilului furnizorului;
• Furnizorul poate deveni operator independent pentru datele pe care le prelucrează ulterior în relația sa comercială și rămâne responsabil de conformitatea proprie.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza prezenta politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data actualizării. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin Platformă sau e-mail, acolo unde este cazul.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor:

• E-mail: office@flyevents.info
• Telefon: +40 761 462 262
• Adresă poștală: S.C. Fly Events S.R.L., Aleea Poiana Vadului nr. 1, Sector 6, București, 061557, România

Documente conexe: Termeni și condiții · Politica de cookies